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(Junior) System Administrator & Service Desk Analyst

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Junior System Administrator & Service Desk Analyst providing 1st/2nd level IT support and administering networks, HyperV, Active Directory, and Microsoft 365 environments in Hamburg.

(Junior) System Administrator & Service Desk Analyst

Als Junior System Administrator & Service Desk Analyst hast du Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen, Anwender kompetent zu unterstützen und deine Kenntnisse in der Systemadministration kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du verbindest 1st & 2nd Level Support mit der Betreuung unserer IT-Infrastruktur und arbeitest eng mit der IT-Leitung an deren Weiterentwicklung., - Im 1st & 2nd Level Support führst du Erst- und weiterführende Analysen sowie die Behebung von Problemen technischen Ursprungs durch - Betreuung und Administration von Netzwerken, HyperV-Virtualisierung, Hybrid-Active-Directory-Umgebungen sowie der Microsoft-365-Services (On-Premises und Cloud) - Du verantwortest das Benutzer- und Zugriffsmanagement, von der Anlage und Pflege von Usern in Active Directory und EntraID bis hin zur Vergabe von Gruppengesteuerten Lizenzen und Berechtigungen - Du bereitest die technische Ausstattung für unsere Mitarbeiter vor, unterstützt kompetent bei technischen Fragestellungen und agierst auch in anspruchsvollen Situationen stets ruhig - In enger Zusammenarbeit mit der IT-Leitung wirkst du maßgeblich an der erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten mit, - Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einen ähnlichen Abschluss- Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im 1st &/oder 2nd Level Support in der Microsoft Umgebung gesammelt- Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und ein lösungsorientierter Blick zeichne...


Fähigkeiten

IT Support, 1st Level Support, Netzwerkadministration, Hyper V, Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID, Systemadministration, Microsoft Windows Server, Microsoft 365

Skills

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