Junior System Engineer (m/w/d) 80-100%
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Summary
Junior system engineer (80–100%) at an IT services provider with direct client contact: provisioning and managing Microsoft 365 and cloud services for business customers, coordinating client IT requests, supporting infrastructure projects, and delegating tasks to first-level support. Core stack is Windows Server and Microsoft 365; hybrid work from Langendorf.
Unser Kunde, ein erfahrener Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position als Junior System Engineer mit direktem Kundenkontakt und vielfältiger technischer Verantwortung. In dieser Rolle betreut der*die Kandidat*in Geschäftskundschaft umfassend, koordiniert IT-Anliegen, unterstützt bei Projekten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb cloudbasierter Services. Geboten werden ein modernes Arbeitsumfeld mit grossem Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitsmodelle sowie gezielte Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Koordination der Anliegen zugewiesener Geschäftskunden im Betrieb
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Sicherstellung effizienter Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Delegation technischer Aufgaben an das First-Level-Support-Team
- Erste Erfahrung im IT-Support für Geschäftskunden erforderlich
- Analytisches Denken und prozessorientiertes Handeln werden erwartet
- Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung gewünscht
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Kommunikationsstrukturen
- Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für berufliche Qualifikationen vorhanden
- Hybrides Arbeitsmodell mit grosser Flexibilität bei der Tagesgestaltung möglich
- Internationale Kundenkontakte ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben und interkulturellen Austausch
Aufgaben
- Bereitstellung und Betreuung von Microsoft365- und Cloud-Diensten für Kunden- Koordination der Anliegen zugewiesener Geschäftskunden im Betrieb
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Sicherstellung effizienter Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Delegation technischer Aufgaben an das First-Level-Support-Team
Profil
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern und Microsoft365-Umgebungen- Erste Erfahrung im IT-Support für Geschäftskunden erforderlich
- Analytisches Denken und prozessorientiertes Handeln werden erwartet
- Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung gewünscht
Wissenswertes
- Anspruchsvolle Kundenprojekte mit Fokus auf individuelle IT-Lösungen warten täglich- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Kommunikationsstrukturen
- Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für berufliche Qualifikationen vorhanden
- Hybrides Arbeitsmodell mit grosser Flexibilität bei der Tagesgestaltung möglich
- Internationale Kundenkontakte ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben und interkulturellen Austausch