K-MONSTAR 客服專員_ CS 담당자_擴編

[工作內容]
1. 回覆客戶來信、即時訊息，提供專業服務與協助
2. 接聽電話，解答客戶疑問，處理基本問題
3. 與內部相關部門協作，追蹤客戶需求及訂單狀態
4. 協助整理客服紀錄及報表，確保資訊完整
5. 其他主管交辦之客服相關事務

[應徵條件]
1. 有客服相關經驗者佳
2. 具備韓檢中級以上成績 (或韓文聽、說、讀、寫能力達中級程度)

[招聘流程]
書面審核 → 第一次電話*韓文*面試 → 第二次實體*韓文*面試 → 最終錄取
※流程可能會有所變更