K65 【服務業轉職首選】銀行客服專員｜月薪40K

～職缺優勢～

★完整教育訓練｜無金融業經驗也能踏入金融領域，逐步熟悉銀行業務。
★服務經驗延伸｜過去累積的顧客應對、溝通協調經驗，都能運用在銀行客服工作中。
★跨領域的發展｜接觸不同於以往的工作內容，學習金融相關知識，為職涯累積新的經驗。

～工作內容～

★ 接聽客戶來電，協助處理信用卡及帳戶相關諮詢與問題。
★ 依客戶需求，提供銀行業務及網路銀行、APP 等數位金融服務說明。
★ 處理客戶疑問與爭議，協助解決問題並維護顧客滿意度。
★ 配合完成主管交辦之各項業務及相關任務。

～資格條件～

★ 學歷資格：大學（含）以上畢業。
★ 排班方式：每月排定班表，依公司排班制度及法定紅日天數安排輪休。
★ 班別時間：07:00～23:00，每日工作 8 小時，另有 1 小時休息時間。