K65【知名銀行正職】客服專員｜月薪43K｜完整培訓｜

【企業優勢】

☆完整教育訓練｜非本科系也能快速上手☆
提供完整教育訓練，協助熟悉銀行業務及客服流程，無金融業經驗也能應徵。

☆當月班別固定｜作息安排更有彈性☆
每月安排一次班表，當月固定同一班別，不需每天更換上下班時間，方便規劃個人生活。

【職務說明】

電話客服： 接聽客戶來電，處理信用卡、支付及相關金融業務諮詢。
數位服務引導： 協助客戶了解網路銀行及 APP 使用方式。
客戶問題處理： 協助處理客戶疑問與爭議，提供適當說明及解決方式，維護服務品質。
其他業務事項： 配合主管交辦事項及相關工作任務。

【資格條件】

大學（含）以上畢業。
可配合每月排班及輪休，並按法定紅日天數排班輪休。
工作時段為 07:00–23:00 範圍內排班，每班工作 8 小時，另有 1 小時休息時間。
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