【凱基銀行/客群行銷部.Karry 數位客群經營科】Karry 數位客群經營科主管
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Description
工作職責:
規劃並推動Karry數位客群經營模式、平台發展策略及跨產品生態圈經營,透過數位獲客、客戶經營、產品管理與平
台優化,持續提升客戶規模、資產成長、平台活躍度及客戶體驗,打造具市場競爭力之數位金融平台。
1. 制定Karry數位客群經營策略及年度發展計畫,推動數位獲客、客戶活躍及資產成長目標達成。
2. 規劃Karry客群價值定位(Value Proposition)、產品權益及跨產品生態圈經營策略,
以提升客戶黏著度及整體客戶價值。
3. 督導Karry行銷活動規劃、成效追蹤及數據分析,持續優化客群經營模式與經營成效。
4. 主導Karry數位平台用戶旅程、產品功能、訂價策略及平台優化規劃,協調相關單位推動開發與維運。
5. 領導團隊推動跨部門專案合作,監控關鍵經營指標及資源運用成效,以確保平台經營目標達成