【凱基銀行/客群行銷部.Karry 數位客群經營科】Karry數位平台經營專員(資深/一般)
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Description
工作職責:
1. 執行Karry數位客群經營及行銷活動,推動獲客、活化及留存策略,以提升平台客戶規模及資產成長。
2. 分析客戶行為、交易及平台數據,提出客群經營、產品推廣及平台優化建議。
3. 規劃並執行跨產品促動及客戶經營活動,提升產品滲透率、客戶貢獻度及生態圈使用率。
4. 蒐集客戶需求與市場趨勢,協助規劃平台功能、用戶旅程及產品優化方案,提升客戶體驗。
5. 追蹤平台關鍵指標與活動成效,定期完成分析報告並提出優化建議。