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【凱基銀行/通路發展處.消金直效業務管理部.北一區】信用卡業務專員

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1.主動接觸潛在客戶,介紹信用卡產品、權益與優惠活動。協助客戶完成申辦流程,確保資料正確與合規,達成個人及團隊設定之目標。
2.落實顧客服務與關係維護,解說信用卡使用方式、回饋機制與帳務問題,並協助處理客戶申訴或疑問,提供即時協助與轉介。
3.參與行銷活動、展場推廣、異業合作專案等,並協助佈置展場、準備宣傳資料與現場接待。
4.確認客戶申請案件內容正確性,確保申請文件齊全並依規定送件,以提升作業效率。

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