【凱撒飯店連鎖】經營企劃 協理(Associate Director of Business Planning)
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Description
【凱撒飯店連鎖】經營企劃協理(Associate Director of Business Planning)
職務定位:
本職位為飯店高階營運幕僚,負責整合市場趨勢、顧客行為與內部營運數據,提出具前瞻性之經營策略與專案規劃,協助推動品牌升級、營收成長與跨部門協同效能。具備儲備高階主管潛力。
核心職責:
1. 市場與競爭分析
- 追蹤觀光產業趨勢、消費者偏好、平台動態,撰寫月/季/年度市場分析報告
- 提供定價、行銷、產品設計的策略建議
- 定期分析競爭對手(benchmarking)並擬定回應方案
2. 經營策略規劃
- 參與年度營運計畫擬定,整合各部門KPI與預算建議
- 推動跨部門策略專案(如品牌改造、跨店聯營、飯店轉型)
- 管控專案進度與成效評估,製作高層簡報
3. 內部營運數據分析
- 分析住房率、平均房價、F&B營收等營運指標
- 建置BI報表工具,協助部門主管數據驅動管理
- 提出效率提升或成本優化之方案
4. 儲備幹部與業務拓展
- 熟悉飯店各營運單位(前場、房務、餐飲、銷售、客服)流程
- 可擔任跨館經營整併或新館開幕規劃團隊成員
- 作為品牌向外聯繫窗口,參與異業合作與策略聯盟洽談
任職資格條件:
- 學歷:大學以上,飯店管理、企管、觀光或統計等相關科系尤佳
- 經歷:具8年以上飯店企劃、行銷、或營運管理經驗,至少5年管理職經歷
- 能力要求:
- 熟悉飯店營運邏輯與市場行銷策略
- 熟練數據分析工具(Excel, Power BI, GA, Tableau)
- 優秀簡報、提案與專案溝通能力
- 具備獨立解決問題與決策建議能力
- 語言能力:中英文流利(具外籍市場經驗尤佳)
- 具跨國連鎖飯店品牌經驗或新館開幕籌備經歷
- 參與過資源整合、會員經營、永續發展相關專案
- 曾經統籌行銷/訂房平台/品牌活動等跨部門合作專案者