【凱撒飯店連鎖】 客務部 經/副理
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Description
1.管理客務業務運作及督導服務品質,以確保顧客滿意度
2.督導管理櫃檯接待、服務中心等單位業務及服務事宜
3.安排及調配人員處理專案及緊急事務
4.適當的處理及回應顧客抱怨投訴案件
1.管理客務業務運作及督導服務品質,以確保顧客滿意度
2.督導管理櫃檯接待、服務中心等單位業務及服務事宜
3.安排及調配人員處理專案及緊急事務
4.適當的處理及回應顧客抱怨投訴案件
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