カスタマーエンジニア／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

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■　この求人のポイント
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【充実した福利厚生＋安心・快適な職場で活躍！】最先端の技術でIT業界の未来を支えます！★週休二日制

株式会社石川コンピュータ・センターのグループ会社として、創業35年以上の実績を誇る当社。
自治体、学校、病院、企業など多岐にわたるITシステムの導入・管理をサポートしています。

今回は、新しい仲間を募集することとなりました。
私たちと共に、ITシステムを通して地域企業の繁栄と発展につながるサービスを提供していきませんか？

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■　仕事内容
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具体的には

当社で販売・導入したIT機器やシステムに関する運用・保守・導入支援を担当いただきます。
＜主な業務＞

• 販売したPCやサーバの修理や障害対応などのオンサイト対応
• ネットワークなどのサポート業務
• 顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・サポート業務
• 販売したPCの導入支援（マスター作成・キッティング・設置展開作業など）・提案

＜業務の流れ・優先度＞

• 主にネットワーク運用・保守が中心。障害対応や改善提案を行い、顧客環境の安定に従事。
• PCやサーバの修理対応は、故障やトラブルが発生した際のオンサイト対応が中心。
• 顧客への提案・サポート業務では、保守契約中でも改善が難しい場合に上位機種や消耗品を提案。
• 導入支援業務は、当社の導入部署を補完する形で対応。セキュリティ製品の現地導入作業も含む。

★最大半年間のOJT研修や資格取得支援などサポート体制も充実しています。

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■　対象となる方
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《必須条件》以下のいずれかに該当する方
IT業界での実務経験（システムSE、インフラSE、ヘルプデスクご経験も歓迎）
事業会社の情報システム部門での実務経験
学校やご自身でIT基礎、インフラ系知識を学んだ経験
普通自動車運転免許（AT限定可）
《歓迎条件》
お客様とのコミュニケーション経験
PCやサーバのセットアップ、キッティング、導入作業
PCやプリンターの修理
ネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）の初期設定
セキュリティ製品（EDR、アンチウイルス等）の導入・設定
社内サポート（ヘルプデスク、社内SEなど）

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■　勤務時間
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8:40～17:35（所定労働時間：8時間）
※休憩：55分
※時間外労働：月平均22時間（全社平均）

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■　勤務地
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■本社
石川県白山市向島町1100番地

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所（能登営業所・富山営業所・名古屋支店）

マイナビ転職の勤務地区分では…

石川県

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■　給与
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月給234,000円～287,000円
※上記には一律の固定手当（食事手当）として月/7,000円を含む
※年齢・経験・能力をもとに決定します。
※試用期間：3か月（待遇変動なし）

初年度年収

400万円～450万円

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■　昇給・賞与
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■昇給：あり（昇給率：最大2.90％ ※前年度実績）
■賞与：年2回（計5.00ヶ月分 ※前年度実績）

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■　諸手当
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・時間外勤務手当
・通勤手当（上限40,000円／月）
・扶養家族手当（1人につき16,000円、以降1人毎4,000円）
・住宅手当（規程あり）

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■　休日・休暇
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年間休日数124日
完全週休二日制（土日祝）

• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• 年次有給休暇
• 慶弔休暇
• 子の看護休暇
• 介護休暇

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■　福利厚生
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・社会保険完備
・退職金制度（勤続1年以上）
・財形貯蓄
・職場つみたてNISA
・育児休職制度
・介護休職制度
・功績社員海外研修制度
・社員旅行（2年に1回、海外または国内旅行選択可能）、バス旅行、ボウリング大会など
・クラブ・同好会活動（ICCグループ合同）
・資格取得支援制度あり
・受動喫煙対策：屋内禁煙

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■　経験
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職種・業種未経験OK

応募資格

《必須条件》以下のいずれかに該当する方

• IT業界での実務経験（システムSE、インフラSE、ヘルプデスクご経験も歓迎）
• 事業会社の情報システム部門での実務経験
• 学校やご自身でIT基礎、インフラ系知識を学んだ経験
• 普通自動車運転免許（AT限定可）

《歓迎条件》

• お客様とのコミュニケーション経験
• PCやサーバのセットアップ、キッティング、導入作業
• PCやプリンターの修理
• ネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）の初期設定
• セキュリティ製品（EDR、アンチウイルス等）の導入・設定
• 社内サポート（ヘルプデスク、社内SEなど）

勤務時間

8:40～17:35（所定労働時間：8時間）
※休憩：55分
※時間外労働：月平均22時間（全社平均）

福利厚生

・社会保険完備
・退職金制度（勤続1年以上）
・財形貯蓄
・職場つみたてNISA
・育児休職制度
・介護休職制度
・功績社員海外研修制度
・社員旅行（2年に1回、海外または国内旅行選択可能）、バス旅行、ボウリング大会など
・クラブ・同好会活動（ICCグループ合同）
・資格取得支援制度あり
・受動喫煙対策：屋内禁煙