カスタマーサポート／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
Description
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■ この求人のポイント
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＼経験者歓迎！／スキルを磨いて、カスタマーサポートとしてキャリアアップを目指してみませんか？
当社は1975年に大型計算センターとして創業し、常に時代を先取りした改革で事業を拡大してきました。現在、社長交代や新社屋設立といった大きな転換期を迎えています。これからは、お客様・社員・地域・社会など、関わるすべての人にとって「いい会社」を目指し、さらなる成長と貢献を続けていきます。
今回は組織強化のための人材募集となります。皆様からのご応募お待ちしております！
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■ 仕事内容
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具体的には
■PC・サーバーの初期設定・導入・保守運用
■IT機器・ネットワーク・セキュリティ関連の障害対応・トラブル解決
■ハードウェア・ソフトウェアの保守サポート
【勤務地】
埼玉県川越市
群馬県前橋市
・住居費・光熱費は会社負担
・配属部署：LCMサービス統括部
・経験豊富な社員が多数在籍し、成長をしっかりサポート
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務
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■ 対象となる方
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《必須条件》
◆PC・サーバー・ネットワークに関する技術サポートの実務経験
《歓迎条件》
◆PCやネットワーク、セキュリティなど多岐にわたるIT知識
《求める人物像》
◆新しい環境で挑戦したいと考えている方
◆円滑なコミュニケーションをとることのできる方
◆自ら考え、行動することのできる方
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■ 勤務時間
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8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
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■ 勤務地
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埼玉県川越市
【勤務地について補足のご案内】
当求人は、現時点での勤務地は「埼玉県川越市」となっておりますが、
将来的にお取引先とのご契約が終了した場合には、
「本社（群馬県前橋市元総社町521-8）」へご勤務いただく可能性がございます。
※現時点で契約が終了となる予定はなく、仮に終了となった場合でも、1～2年以内での異動といった想定はされておりません。
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県
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■ 給与
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月給：230,000円～280,000円
※経験、能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月（待遇変更なし）
初年度年収
340万円～480万円
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■ 昇給・賞与
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昇給／あり（5月）
賞与／年2回（過去実績4.2ヶ月分）
※初年度支給無し
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■ 諸手当
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- 残業手当
- 通勤手当
- 家族手当：配偶者13,000円、子供一人につき5,000円
- 住宅手当：上限2万円※社内規定に従い支給
- 資格手当
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■ 休日・休暇
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年間休日120日
- 週休2日制（土日祝）
- 年間有給休暇10日～20日（下限日数は入社直後の付与日数）
- 年末年始休暇
- 特別休暇：結婚休暇・出産休暇・慶弔休暇
- 有給休暇前倒し付与
- 子どもの看護休暇制度（給与支給有）
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■ 福利厚生
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- 社会保険完備
- 退職金制度あり（勤続3年以上）
- 再雇用制度あり（65歳まで）
- 受動喫煙対策：屋内禁煙
- 資格取得奨励金
- 育児短時間勤務制度：小学校3年生まで
- 確定給付企業年金制度
- 全国情報サービス産業企業年金基金
- ドレスコードフリー
- インフルエンザ予防接種
- 永年勤続表彰制度
- 財形貯蓄
- 慶弔見舞金
- 保養施設
- 社員旅行：有
- 定時退社日制度（毎週水曜日）
応募資格
《必須条件》
◆PC・サーバー・ネットワークに関する技術サポートの実務経験
《歓迎条件》
◆PCやネットワーク、セキュリティなど多岐にわたるIT知識
《求める人物像》
◆新しい環境で挑戦したいと考えている方
◆円滑なコミュニケーションをとることのできる方
◆自ら考え、行動することのできる方
勤務時間
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分
時間外労働有無：有
福利厚生
- 社会保険完備
- 退職金制度あり（勤続3年以上）
- 再雇用制度あり（65歳まで）
- 受動喫煙対策：屋内禁煙
- 資格取得奨励金
- 育児短時間勤務制度：小学校3年生まで
- 確定給付企業年金制度
- 全国情報サービス産業企業年金基金
- ドレスコードフリー
- インフルエンザ予防接種
- 永年勤続表彰制度
- 財形貯蓄
- 慶弔見舞金
- 保養施設
- 社員旅行：有
- 定時退社日制度（毎週水曜日）