課程業務專員

【職務簡介】
我們正在尋找對「心理教育」推廣充滿熱忱的夥伴！
這是一份結合活動支援、初階諮詢與與學員服務的多元職務。您將成為學員與顧問之間最堅實的橋樑，從支援校園講座的現場運作、提供初步的課程資訊，到後續的報名行政與溫暖陪伴。
如果您喜歡與人互動、做事細心有條理，且希望在具備成長空間的團隊中建立自己的專業，歡迎加入教育家！

【工作內容】
你的任務是：
1. 活動推廣支援：協助校園課程與講座活動的前置籌備、現場執行與推廣。
2. 初階諮詢與對接：透過電話與訊息提供基礎課程說明，並協助將潛在學員精準對接給專業課程顧問。
3. 行政與資料維護：處理學員報名建檔、繳費確認等行政流程，並熟練運用 Word、Excel 整理資料。
4. 學員關懷與服務：維護學員關係、追蹤學習狀況，提供有溫度的售後支持。
5. 團隊協作：配合主管交辦事項，與團隊緊密合作達成目標。

【條件要求】
✔ 樂於溝通：對心理教育懷抱熱情，喜歡與人互動、樂於協助他人成長。
✔ 主動積極：對活動推廣有興趣，樂於學習新事物，並願意機動參與現場活動執行。
✔ 細心嚴謹：具備良好的團隊合作精神、溝通協調力與責任感。
✔ 基本文書能力：熟悉 Word、Excel 等基礎辦公軟體操作。

【加分條件】
✨ 心理、心輔、諮輔、應心、社工等相關科系畢業佳（或對此領域有深度了解）。
✨ 具備基礎客服、行政或活動企劃經驗者大加分。
✨ 熱心服務、耐性十足，喜歡幫同學排解疑難雜症。

【我們提供給正職夥伴的福利】
優渥的獎勵制度： 期中獎金、年終獎金、三節禮金。
平衡的生活步調： 週休二日＋彈性排休，自由安排生活步調。
友善的成長環境： 新人培訓制度完整，重視在職成長與技能進修。
全面的安心保障： 法定勞健保、提撥勞退，並加碼提供團體保險。
完整培訓：提供完善的新人手把手帶教制度，重視個人在職成長與進修。

沒經驗也完全沒問題！
在教育家，我們重視的就是你的態度與潛力、潛力與持續學習的熱情。
我們提供一個強調人本尊重與團隊合作的職場環境。這裡有完整的培訓體系，並給予你嘗試與成長的空間，讓你安心學習、勇敢挑戰，找到屬於自己的職涯節奏與亮點。期待與穩健且充滿活力的你，一起創造更多可能性！