客房部-水療及健身-水療芳療師 Rooms-Spa & Wellness-SPA Therapist

水療芳療師須取得專業芳療師執照。透過特別規劃的芳療按摩療程為顧客提供沉靜放鬆的體驗。顯示薪資為固定基本薪資，課程/銷售10%-15%獎金另計。

1. 負責提供高品質的身體按摩療程；為顧客帶來舒緩、沉靜且恢復活力的體驗。
2. 依照營運標準規範準備芳療室，並確保水療與健身房的各項設施皆在開放時間前準備完畢以供使用。
3. 於營業結束後檢查芳療室。確實維持整潔，關閉電燈與空調。將門窗上鎖，關閉蒸氣機與水龍頭。清潔精油機並確實熄滅每一顆蠟燭。
4. 確保水療中心內的各項設施、器具以及產品皆維持最高品質的衛生與清潔。
5. 在療程開始前妥善準備過程中所需的各項備品，以確保為顧客提供一個完整且不受打擾的體驗。
6. 為顧客介紹各項芳療產品、服務以及療程方案。針對顧客的歷史紀錄、喜好或需求提出建議，並當場示範或展示樣品。
7. 為顧客講解介紹各項水療設施的使用方法。熟悉部門的標準作業流程以及酒店規範。
8. 處理各項顧客需求並即時將問題和訴願回報給樓層主管。
9. 創造一個積極且和諧的工作環境，並與同事們保持良好的關係。
10. 依照主管的指示參加並協助各項培訓課程。
11. 嚴格遵守各項酒店規範以及標準作業流程。