客服(保健食品)

1. 接聽客戶服務專線，回覆並解決客訴問題。
2. 進行市場調查、產品滿意度調查及資料收集。
3. 電銷專案、執行與績效追蹤。
4. 通知會員領取-母親節會員禮物、統計禮物數量-登記預約時間等相關工作。
5. 確保客服功能正常運作並持續改善提升，報表製作及行政文書處理。

作為電話客服，您將成為我們公司重要的一員，有很好的發展前景。您將負責接聽客戶服務專線，回覆並解決客訴問題，進行市場調查、產品滿意度調查及資料收集，執行與績效追蹤等工作。
如果您符合上述要求，歡迎投遞您的履歷表

1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2. 接聽電話客服專線。
3. 處理客訴案件。
4. 幫助顧客解決問題。
5. 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
6. 提供產品後續服務。
7. 記錄顧客來電內容。
8. 反應顧客需求至相關部門。
9. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。
10. 掌握環境變化與公司發展需求，主動豐富化客服功能的內涵。