客服二部課長 / 台南新市
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Description
1. 客戶抱怨之分析、檢討及提出改善建議。
2. 工程師教育訓練計畫之擬定及推動。
3. 客服部管理制度之擬定及推動,機台改造等工作之規劃與執行。
4. 專案成本與部門固定費用之編列與管控。
5. 跨部門的溝通協調。
6. 領導與教育部屬,並協助其解決問題。
7. 各項文書處理和表單審查。
8. 其它主管交辦事項。
1. 客戶抱怨之分析、檢討及提出改善建議。
2. 工程師教育訓練計畫之擬定及推動。
3. 客服部管理制度之擬定及推動,機台改造等工作之規劃與執行。
4. 專案成本與部門固定費用之編列與管控。
5. 跨部門的溝通協調。
6. 領導與教育部屬,並協助其解決問題。
7. 各項文書處理和表單審查。
8. 其它主管交辦事項。