客服(高級)工程師-竹北
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Description
負責公司國內北部與國外(大陸)的客服工作:
1. 新設備總公司廠內驗機與客戶端裝(調)機
2. 設備Release後的Service工作、 on call值班(輪值)
3. 處理客戶端產品技術問題,並提供產品技術諮詢
4. 需與客戶溝通及協調工作事項
5. 視公司業務需求,需配合國內、國外出差及加班
負責公司國內北部與國外(大陸)的客服工作:
1. 新設備總公司廠內驗機與客戶端裝(調)機
2. 設備Release後的Service工作、 on call值班(輪值)
3. 處理客戶端產品技術問題,並提供產品技術諮詢
4. 需與客戶溝通及協調工作事項
5. 視公司業務需求,需配合國內、國外出差及加班