客服工程師 (岡山駐點)
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Description
1. 電腦與資訊設備交機安裝與售後服務
■ 負責電腦、周邊設備、基本網路設備之安裝、設定與交機說明。
2. 軟硬體安裝、設定與維護
■ 作業系統、常用應用程式安裝
3. 基本故障排除、檢測與問題回報
■ 客戶端定期維護與巡檢
4.依客戶需求與排程,至客戶端進行設備檢查、保養與簡易維修
■ 維修與服務紀錄管理
■ 填寫並維護維修紀錄、服務報表
■ 協助建檔、資料整理與回報
5.主管交辦事項
■ 其他與客戶服務及設備維運相關事項