客服工程師

1.執行設備安裝、測試及售後服務相關工作。
2.協助客戶處理設備操作與基本技術問題，並回饋相關資訊至內部單位。
3.協助整理與維護技術文件、測試報告及產品資料。
4.提供設備異常初步分析與技術支援，協助客戶排除問題。
5.追蹤客戶問題處理進度，並協助後續改善與確認。
6.配合客戶現場需求，提供設備操作與使用說明。