客服工程師(南部)

適合喜歡走南闖北，不喜歡固定待在工廠/辦公室的你

1. 機台安裝與故障排除 (Troubleshooting)：
負責新設備在客戶廠區的組裝、測試與定位。當客戶的機台發生異常停機時，必須立刻至現場進行診斷、維修並更換耗材，以最快速度恢復產線運作。

2. 定期保養與維護 (PM)：
依據合約，規劃並執行機台的例行性售後服務與保養計畫，預防設備故障。

3. 技術諮詢與客戶培訓：
教導客戶端（如半導體廠的設備工程師）正確的操作流程、分享設備維護經驗。

4. 客訴處理與跨國溝通：
當遇到重大或無法解決的機台難題時，需統整異常狀況，與內部研發團隊或國外原廠技師接洽，並向客戶提交後續改善報告。

5. 零件耗材銷售推廣：
在維護過程中，根據客戶機台的使用狀況，順勢推薦、銷售原廠的零件、升級套件或定期維護合約。

*電子、電機科系畢業尤佳。
*具汽車駕駛執照。
*客戶主要分布台南、高雄，須依排程至客戶地點出勤。
*薪資依個人工作經驗及學經歷酌加。

本職位提供多元的日常工作挑戰與升遷機會，是一個非常有發展前途的職位。