客服工程師(派駐連鎖餐飲品牌)
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Description
1.POS系統、自助點餐機等系統,系統營運與障礙排除
2.擔任門市端第一線技術窗口,透過接聽電話回覆, 門市營運設備故障排除.
3.判斷設備或系統異常原因,必要時安排人員到店維修。
4.記錄並追蹤各項報修案件,並反應問題至相關部門, 電話追蹤至問題處理結案
5.配合新專案進行新功能測試等
工作時間 :
1.做二休二, 每班12小時 08:00~20:00 或20:00~08:00, 排班制
福利:
年終獎金(1-1.5個月)、三節禮金(1500/節)、生日禮金等