客服管理專員
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Description
1. 協同營業所主管進行經銷商之輔導、關係維護與市場開發。
2. 規劃與執行課程及活動,負責現場統籌與相關檔案整理。
3. 會員聯繫與服務,維護顧客關係與滿意度。
4. 業績統計、報表整理與管理分析。
5. 其他主管交辦事項。
※ 本職務屬內勤及組織服務性質,無須從事產品推銷工作。
【職務條件】
1. 個性活潑開朗,喜歡與人接觸,具良好溝通能力。
2. 重視團隊合作,具責任感與執行力。
3. 可配合公司活動時間安排。
4. 具傳銷公司 2 年以上相關工作經驗者佳。
5. 熟悉基本文書作業(Excel、報表整理)。
工作時間與排班說明】
- 原則上依公司正常上班時間。
- 每月 1–2 次需配合週六值班(全天或半天)。
- 週日視活動舉行情況彈性安排。
- 國定假日休假。
【我們期待的人才特質】
- 喜歡與人互動並具服務熱忱
- 具活動執行與現場應變能力
- 能在團隊中發揮協調與整合能力
- 重視制度與流程,做事細心負責