客服及行政助理
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Description
1.無經驗可,具一年以上客服及行政工作經驗者佳
2.網路購物電話客服及留言、LINE,Facebook 信件回覆
3.會員商品諮詢、資料異動、退換貨處理。
4.處理消費者服務與回覆聯絡事項
5.熟悉電腦操作能力,需會操作Excel,Word
6.協助處理出貨事務
7.維護庫存及相關表單
8.公司團購客戶服務聯絡
9.主管交辦行政事務處理
10.需會操作Excel,Word,需要大量使用,非初學者佳
11.個性外向,喜好與人交談互動, 會接一整天客服電話,須口齒清晰,會害怕跟陌生人說電話請謹慎考慮。
12.細心、耐心、抗壓性高、溝通協調能力佳、情緒管理EQ高
13.具耐心細心,吃苦耐勞,有責任心,能配合加班