客服&加盟服務專員

二十一世紀不動產為全球知名的不動產品牌，在台灣超過百間加盟店。我們正尋找一位具有服務熱忱與溝通能力的加盟客服專員，不僅協助既有加盟店解決問題，更能主動參與新加盟據點的拓展與招商流程。這是一份充滿成就感，也高度參與品牌發展的關鍵職位。

【工作內容】
加盟客服支援

• 擔任加盟店與總部之間的窗口，處理日常來電／來信／意見反應
• 釐清加盟問題、分類並協調內部單位回應，追蹤處理進度與滿意度
• 建立加盟店服務紀錄、整理服務數據、提出流程優化建議

招募加盟支援

• 協助招募團隊追蹤潛在加盟名單，安排簡報、電話說明或現場接待
• 協助製作與更新招商簡報、問答彙整、品牌資料與說明手冊
• 參與招商活動、展覽或體驗說明會現場支援與加盟意願紀錄整理

【加入我們，你將會獲得】

• 實際參與品牌營運與加盟招募的第一線經驗
• 了解總部如何服務加盟體系，並成為關鍵協調橋樑
• 穩定工作環境＋清楚升遷路徑，未來可發展至加盟經理／客服主管
• 專案參與機會多，與品牌、行銷、營運、業務等部門密切協作
• 全球品牌資源，拓展你的人脈與專業視野

如果你對「品牌服務」與「招募推廣」都有熱情，這份工作將讓你累積全方位職能與成長空間。