客服經理
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Description
1.日常開call追蹤檢核
2.設備送修報價單製作、追蹤簽回
3.各式報表彙整(月報、話務統計表、每月設備採購表、直營及加盟帳務等)
4.各單位聯絡窗口,負責溝通協調技術/專案/人員問題
5.專案上線前、後,檢核項目溝通確認
6.管理8位客服工程師班表規劃、出缺勤
工作時間 :
1.周一至周五09:00-18:00,周休二日
福利:
年終獎金(1-1.5個月)、三節禮金(1500/節)、生日禮金、健康檢查3000等