客服經理/副理
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Description
1.協助業務及工程處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。
2.協助業務及工程在產品上的基礎知識訓練,以及提供客戶於產品使用方面的技術訓練。
3.協助工程人員處理異常,以及提供售後服務。
4.協調內外部合作夥伴解決技術問題,以提供最佳的產品和服務。
5.保持客戶與聯繫,收集不同的資訊,配合公司銷售策略和目標。
6.完成主管交辦的其他事項。
7.須至新埔總公司受訓及定期回新埔總公司述職。