客服秘書(中正區)
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Description
1.協物業業主管執行社區事務及社區管理維護。
2.住戶資料建立、更新。
3.整理簽核文件及發送,並負責追蹤執行狀況,隨時掌控進度。
4.負責文件表單的歸檔及保存。
5.負責會議安排與通知,製作會議記錄並追蹤處理決議事項。
6.負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。
7.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
8.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊及留言服務。
9.協助遞送公文及收發信件。
10.客戶抱怨處理。
11.三節獎金+培訓升遷。
此職缺為日後主管培訓儲備