客服人員

1.接聽電話客服專線。
2.提供客服諮詢服務幫助顧客解決問題。
3.撰寫操作手冊，並進行系統測試。
4.到客戶端提供系統輔導服務。
5.從事如客戶電話關心、客戶到場服務等工作。