客服人員

1. 負責接聽客戶來電，回應客戶查詢並提供詳細資訊與協助處理問題
2. 協助安排設計師與客戶的會議時間，並做好相關預約管理
3. 管理與更新客戶資料庫，維持客戶檔案的準確性與完整性
4. 支援銷售團隊：協助處理合約、報價及其他相關行政工作
5. 處理客戶投訴，提供解決方案並跟進客戶滿意度調查
6. 熟練使用辦公軟體（如Excel、Word），協助進行文件管理和報表製作
7. 具基本室內設計知識，能協助解答與設計相關的初步問題或進行資訊傳遞
歡迎投遞履歷，加入我們熱情且專業的團隊，讓我們一同為客戶打造美好的室內空間！