客服人員

【加入我們的客服專員團隊！】

嗨！你是否對客服工作充滿熱情，且喜歡細心處理每一個問題？在快節奏的環境中保持熱情並解決挑戰？那你來對地方了！

我們是 SPEX eSHOP集貨代運網，目前正在尋找一位 細心、熱心的客服專員 來加入我們的大家庭！

你的主要工作內容包括：

客服電話接聽 – 與我們的客戶進行愉快的對話，解答他們的問題！

電子郵件與社群訊息回覆 – 快速而清晰地處理來自各平台的訊息，讓客戶感受到我們的關懷！

客戶委託單審核與報價 – 確保每個訂單都精確處理，報價透明，進度追蹤得當！

海外集貨倉庫聯繫 – 使用中文及基礎英文與我們的國際倉庫溝通，讓全球物流順暢無阻！

與公司各單位部們協作 – 一起協助客戶清關包裹，確保每一件包裹都不卡關、順利通過！

為什麼這份工作這麼特別？

跨境物流是電商最後一哩路！ 在這裡，你將直接參與到電商的終端運作，確保每一件包裹安全順利地到達客戶手中。這不僅僅是物流，更是每個電商故事的最後一筆，讓你的工作影響到成千上萬的消費者！

我們歡迎：

應屆畢業生 – 如果你剛踏出校園，對客服工作充滿熱情，我們願意提供培訓，助你一臂之力！

有相關工作經驗的二度就業者 – 如果你擁有客服經驗，並且希望尋找新的挑戰和成長機會，我們也熱忱歡迎！

細心且熱心的你 – 不僅僅是曾經做過客服工作，而是具備細心、耐心和熱心的品質，對每一位客戶的需求充滿關懷！

熟悉電子郵件和社群平台，能夠高效處理各類訊息！

溝通能力良好，能夠使用中文及基礎英文與國際倉庫溝通！

獨立且積極，能夠在快節奏的工作環境中保持高效！

我們提供：
開放、友善的工作氛圍 – 讓你在工作中享受樂趣！

豐富的培訓機會 – 讓你的技能不斷升級！

有競爭力的薪資與福利 – 確保你的努力得到充分回報！

準備好迎接這份挑戰了嗎？ 如果你憧憬電商行業，並覺得自己符合我們的要求，趕快來申請吧！

我們等著你的加入，一起開創美好的未來！