客服人員 - 兼職

工作內容
1. 協助回覆線上客戶諮詢訊息
2. 協助處理客戶問題並提供基本解決方案
3. 協助轉達客戶需求，並與相關部門進行溝通協調
4. 協助發送通知郵件、系統訊息及相關文件
5. 整理與記錄客戶問題，確保資訊正確與完整
6. 依主管指示完成相關客服及行政支援工作

職務需求
1. 具良好文字表達與溝通能力
2. 細心負責，能耐心處理客戶問題
3. 基本文書能力（Email、Excel、Word）
4. 具客服或行政經驗佳

可兼職時間: 09:00-22:00