客服人員(日間)
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Description
上班時間:
09:00~18:00
午休時間:12:00-13:00或13:00-14:00
★工作內容
1.接聽電話、LINE訊息回覆,記錄來電內容後續追蹤。
2.協助客戶停車出入場、繳費等問題
3.設備故障簡易排除並報修
4.解答客人停車場費率/位置相關詢問
5.客訴接聽對客戶表示理解和歉意
6.EXCEL、WORD基本文書作業
★要有責任感、偶爾配合加班
★勞健保+年假特休、生日禮金(滿一年)、不定時員工聚餐