客服人員

1.申訴專線電話接聽
2.客訴案件處理
3.案件資料蒐集
4.文件或資料輸入建檔處理
5.作業系統基本操作
6.文書處理軟體操作
7.一般行政事務與配合督導課相關作業事宜。