客服人員 (竹科)
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Description
1、負責客戶物流需求受理、訂單安排及問題回覆。
2、協調報關、運輸等作業流程,追蹤案件進度並即時處理異常狀況。
3、追蹤客戶服務案件與需求變化。
4、其他主管交辦事項及相關行政作業。
1、負責客戶物流需求受理、訂單安排及問題回覆。
2、協調報關、運輸等作業流程,追蹤案件進度並即時處理異常狀況。
3、追蹤客戶服務案件與需求變化。
4、其他主管交辦事項及相關行政作業。