客服維護工程師(台南)
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Description
1.處理客戶產品諮詢、訂單狀況與售後服務、客戶抱怨,提升顧客滿意度。
2.維護公司產品、追蹤換貨/維修進度並主動回報,協助處理異常案件問題釐清並與內部通報協調。
3.完成主管交辦事項或部門支援事項。
1.處理客戶產品諮詢、訂單狀況與售後服務、客戶抱怨,提升顧客滿意度。
2.維護公司產品、追蹤換貨/維修進度並主動回報,協助處理異常案件問題釐清並與內部通報協調。
3.完成主管交辦事項或部門支援事項。