客服維修工程師

1. 產品售後技術服務，協助客戶產品諮詢、排除異常狀況，線上提供支援或出差案場進行查修排除。
2. 理解客戶問題或需求，提供快速且確實的解決方案。
3. 參與產品測試、驗證，進行產品計劃推行，確保產品在實際應用上的可靠性。
4. 參與教育訓練及技術會議，培養自身專業形象。
5. 收集客戶反饋訊息，與研發共同討論改進方向和實際應用狀況。
6. 軟體環境建置及測試。
7. 產品安裝、測試、技術文件之撰寫維護。
8. 完成主管交辦事項。