客服 | 蝦皮肥宅快樂店 | 台中
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Description
蝦皮聊聊客服.
負責公司所有賣場聊聊客服
工作內容
1.回覆聊聊訊息。
2.處理蝦皮問題訂單與客訴訂單。
3.處理產品效期,產品瑕疵,訂單出錯問題。
4.須有網路購物,網路賣商品經驗者,且熟悉拍賣平台操作。
5.具備良好的情緒管理、對外溝通、協調能力及應對進退能力。
6.做事具備邏輯性、有條理、細心者尤佳。
7.其他主管交辦事務
備註:
- 個人特質需要口條佳、有耐心、細心、脾氣好
- 需配合調度工作內容,協助支援其他部門
- 可配合六日花2小時抽空回覆聊聊(額外加薪)
工作時段
(週一至週五制)09:00-18:00
- 可配合六日花2小時抽空回覆聊聊(額外加薪)