客服小編 (國父紀念館站 依紅字天數休假 週日公休)

1.醫療診所 客服作業流程
2.電話接聽:傾聽並能迅速回覆問題及解決疑問
3.電話、網路、粉絲團留言與信件回覆服務。能提供建議，安排諮詢事宜
4.診所櫃檯，提供產品相關資訊及申辦資料流程協助
5.承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫等
6.定期與主管檢視滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
客服輪班時間為
早班 09:30-18:30 休三天，下週輪晚班
晚 班 12:00-21:00 休一天，下週輪早班

休假
早班休=>五、六、日
晚班休=>日