客服小編

【工作內容】

回覆客戶私訊（FB／IG／LINE 官方帳號）

服務項目、價格、方案說明

預約協助、時段確認與基本調整

基礎客戶問題回覆與整理回報

維持品牌專業、親切的客服形象

【工作條件】

工作地點不拘（可遠端）

有客服／社群小編相關經驗者佳

熟悉汽車美容、鍍膜、包膜、洗車服務者加分

打字速度快、溝通清楚、有耐心

能配合回覆時段、責任感佳

【加分條件】

有汽車美容或相關產業經驗

熟悉 LINE 官方帳、IG、FB 後台

會簡單話術整理、FAQ 建立