客服行銷人員

新竹安寶產後護理之家，致力於為產後媽咪及其新生寶寶提供專業的全方位護理服務，以五星級的環境與高品質的照護，為家庭帶來安心與幸福。
我們的服務對象為產後需求的媽咪和新生兒，秉持愛與關懷的核心價值，為每個家庭創造溫暖的體驗。
【客服行銷人員的主要任務】
1. 微笑接待每位到訪的客戶，展現專業形象，提供詳盡的服務介紹。
2. 依客戶需求，進行護理服務與環境設施的導覽說明，耐心講解相關細節。
3. 協助辦理入住、退住相關事宜，包括資料核對及合約簽署，確保流程順利。
4. 定期更新與管理客戶資料，維護高品質的數據準確性。
5. 策劃及執行行銷活動，推廣企業品牌並提升市場形象。
6. 針對客戶問題進行即時回應，提供具體解決方案以提升服務滿意度。
7. 建立並維護良好的客戶關係，推進客戶滿意與信任度。
8. 協助撰寫相關行銷文案、負責社群媒體的活動鋪排及互動管理。
我們相信客服行銷不僅僅是對外的溝通橋樑，更是支持公司品牌價值展現的重要角色。如果您對於守護家庭幸福與支持媽咪產後復健充滿熱忱，歡迎加入我們的團隊！