客服營業專員
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Description
1.制定與管理客服中心各類績效指標。
2.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
3.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
4.主管交辦事項與專案承接執行
5.舊客維繫、新客業務開發及客戶服務
(薪資福利:底薪+高獎金+團保+津貼+不定期加發激勵獎金…)
1.制定與管理客服中心各類績效指標。
2.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
3.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
4.主管交辦事項與專案承接執行
5.舊客維繫、新客業務開發及客戶服務
(薪資福利:底薪+高獎金+團保+津貼+不定期加發激勵獎金…)