客服主管(儲備幹部)-(五股全日)
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Description
1. 協調管理特定客戶群體的客戶服務部門。
2. 提供優質的客戶服務,解決客戶的問題。
3. 維護良好的客戶關係,確保客戶滿意度。
4. 監督和管理客戶服務團隊,確保他們的績效達到預期水平。
5. 與其他部門合作,協調處理客戶問題。
6. 跟進客戶投訴,解決問題。
7. 訓練和發展客戶服務團隊的技能。
8. 年度客服中心目標與績效制訂與執行。
本職位對公司的客戶服務非常重要,該職位有著良好的職業發展前景。
招聘我們的客服主管,如果您符合上述要求,並有興趣加入我們的團隊,請盡快申請本職位。
排休制度
周六及國定假日需排班