客服助理
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Description
1. 服飾平台後台訂單相關處理(接電話)
2. 服飾平台退/換貨包裹相關作業
3. 文書處理(要會使用Excel、word)
4. 認真負責,穩定度高,態度親切、口齒清晰,表達能力佳
5. 對服務業有高度熱誠,不害怕使用電話溝通
6. 態度端正,保障公司客戶資訊安全
7. 有相關電商/實體客服經驗
8. 熟悉公司相關購物規章及作業流程
主管交辦事項 ★需要具備條件: 1.細心、負責、有同理心 2.能獨力處理交辦事情