客服助理 (無經驗可)(台北總公司)

我們是專業的餐飲設備供應商，服務對象為台灣連鎖便利商店，提供從設備銷售、安裝到維修的一站式服務。
此次招募的「客服助理」將協助回覆客戶詢問、整理維修紀錄、支援案件流程及內部協作，確保服務運作順暢。本職位適合細心、具責任感，並希望在餐飲設備服務流程中累積經驗的您。

1. 與客戶聯繫安排工程人員行程，追蹤完成進度與回饋
2. 報表維護與分析
3. 單據彙整、資料輸入與分析
4. 請款作業
5. 日常公文、往來郵件處理
6. 辦公事用品請購、採購與管理
7. 其他主管交辦事項