客服專員
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1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB),解決客戶問題
2.門市問題反應回覆
3.客服/客訴及門市問題反應處理
4.問題表單追蹤、分析
5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等)
6.主管交辦事項。
★工作時段:09:00-22:00(早晚輪值)
★具備溝通協調能力、細心及抗壓性
1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB),解決客戶問題
2.門市問題反應回覆
3.客服/客訴及門市問題反應處理
4.問題表單追蹤、分析
5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等)
6.主管交辦事項。
★工作時段:09:00-22:00(早晚輪值)
★具備溝通協調能力、細心及抗壓性