客服專員

【工作內容】

1. 回覆顧客來訊（LINE、社群、客服平台等）。
2. 輪替接聽客服電話，協助處理顧客問題及售後需求。
3. 訂單資訊確認與處理、資料核對與表單輸入。
4. 協助查詢銷售與物流狀況。
5. 完成主管交辦之簡易行政支援事項。

【工作精神】

1. 須具備基本電腦操作能力，可使用 Excel、Google 表單等工具。
2. 打字流暢、理解力佳，具良好應對態度與服務意識。
3. 主動細心、有耐心，願意學習產品與服務內容。
3. 具團隊合作精神。
4. 具責任心、耐心及抗壓性高。

【福利 ︱ 休假制度 ︱上班時間】
1. 年終獎金保證一個月、三節獎金(依年資提供)
2. 供應團膳、供應零食及咖啡、不定期部門聚餐
3. 每週上班時段提供免費健身課程(依年資提供補助)
4. 每週上班時段提供籃球或羽球運動2小時