客服專員
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Description
本職務需要透過文字或通話方式
-通知顧客組裝日期與產品與運送注意事項
-協助客戶初步排除產品異常狀況
-教導及協助客戶使用產品
-顧客安排售服時間/ Key單
-蒐集/分類顧客問題,進而提升客戶滿意度
-受理售後服務訂單轉給窗口
本職務薪資待遇根據搭配過往經驗與能力綜合評估後核薪。
本職務需要透過文字或通話方式
-通知顧客組裝日期與產品與運送注意事項
-協助客戶初步排除產品異常狀況
-教導及協助客戶使用產品
-顧客安排售服時間/ Key單
-蒐集/分類顧客問題,進而提升客戶滿意度
-受理售後服務訂單轉給窗口
本職務薪資待遇根據搭配過往經驗與能力綜合評估後核薪。