客服專員 | 科技形象大使+數位商場接待 | 台北中正區 | 一對一培訓+最高45K

【關於這份工作：為什麼你該加入我們？】

三創生活是全台領先的科技旗艦商場，匯集 3C 科技、動漫文化與數位生活體驗。 我們正在尋找熱愛與人互動、對科技新品充滿好奇的夥伴。在這裡，你將成為顧客探索未來生活的「首位導覽者」。
即便你沒有相關經驗也不必擔心，我們有最完整的導師制度，會陪著你一起成長。

【核心優勢：優於同業的待遇】

具競爭力的薪資保障：月薪38000 元至 45,000 元（依學經歷優厚核薪）
完善的導師培育制度：我們重視每一位新夥伴！入職即配有專屬導師「一對一」帶領，提供系統化的教育訓練，讓你安心度過新手期。
彈性排班制度：採彈性排班排休，配合商場營運需求彈性調整，兼顧工作與個人生活平衡。
優質科技環境：位於台北 3C 核心地標（捷運忠孝新生站旁），室內恆溫環境，並提供專業設計感的職務制服。

【工作內容：你將扮演的關鍵角色】

1.科技商場形象維護：負責顧客接待、諮詢及商場動線引導，維持高品質服務水準。
2.數位生活服務體驗：協助各類活動說明、贈品兌換與外籍旅客退稅服務。
3.場域運作支援：店內廣播、客服電話應對，以及現場突發狀況的通報與處理。
4.會員關係管理：協助顧客操作三創 APP，介紹會員獨家科技體驗與優惠。

【我們在找這樣的你】

專業特質：具備 1 年以上服務業經驗（或具備高度熱誠的應屆畢業生），溝通能力佳，能冷靜處理顧客需求。
人格特質：具備服務熱忱與親切笑容。因為有導師帶領，我們也歡迎個性活潑、樂於學習的跨領域人才。
基本外語：英文具備中等程度（聽/讀），能協助外籍遊客完成諮詢與服務。