客服專員（內勤／電話開發）

【工作內容】

本職缺為內勤業務角色，協助推動公司 代理系統、AI、數位展示等解決方案的銷售。主要工作是主動聯繫潛在客戶，安排業務簡報，追蹤成交，並與內部業務與工程師團隊合作，完成整體開發流程。

主要職責如下：
1. 根據既有名單與市場線索，進行電話陌生. 開發（B2B 為主）
2. 蒐集潛在客戶資訊並建立聯繫、安排簡報與初步需求訪談
3. 與內部業務團隊協作，追蹤客戶後續聯繫與專案成交狀況
4. 協助報價、提案文件編排與資料整理
5. 建立並更新客戶名單與 CRM 系統
6. 簡單回覆客戶產品問題，協助安排展示 Demo 或會議

【需求條件】

學歷要求： 高中職以上（科系不限）
工作經驗： 有電話銷售、業務開發或客服推廣經驗者尤佳

必要條件：

• 不怕打電話，對與人溝通有熱情
• 具備積極主動特質、追蹤細節與高抗壓能力
• 熟悉 Word、Excel 或簡報製作能力
• 願意學習科技產業的產品與市場知識

⸻

【加分條件】

• 有 B2B 業務／電話開發經驗
• 使用過 Notion、CRM、Canva 等雲端工具者
• 有基本商業簡報製作能力者尤佳
• 可配合參展／安排業務行程者更佳