客服專員
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Description
歡迎應屆畢業生!無經驗可,我們有完善的培訓計畫,帶你從零開始變專家!
如果你熱愛與人互動、喜歡解決問題,並且在尋找一個能讓你發光發熱的職涯起點,這裡就是你的最佳舞台!我們正在尋找充滿熱情的新血加入,一起為客戶創造卓越的服務體驗。
【職務內容】
(一)主要職責
- 解決客戶問題:親切、流暢地解答客戶提出的技術或服務疑問。
- 提供優質服務:理解客戶需求,提供即時、精準且溫暖的協助。
- 跨團隊溝通:將客戶反饋傳遞給內部團隊,共同優化服務品質。
(二)不定期的工作
1.支援不定期商展支援。
2.主管交辦事項。